プライバシーポリシー

株式会社dug（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイトおよび事業活動において取り扱う個人情報その他の利用者に関する情報について、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 基本方針

当社は、個人情報が個人の重要な権利利益に関わる情報であることを認識し、利用目的を明確にしたうえで適正に取得、利用および管理します。また、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損などを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

2. 適用範囲

本プライバシーポリシーは、当社が運営するウェブサイト「dug」（以下「本サイト」といいます。）の利用、当社へのお問い合わせ、ならびに当社との商談、契約および業務上の連絡に関連して当社が取り扱う情報に適用されます。

本サイトからリンクされている第三者のウェブサイトまたはサービスにおける情報の取り扱いについては、それぞれの運営者が定めるプライバシーポリシーをご確認ください。

3. 個人情報等の定義

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」「個人データ」および「保有個人データ」は、個人情報の保護に関する法律において定められる意味を有するものとします。

また、Cookie、IPアドレス、閲覧履歴、端末情報その他の、それ自体では特定の個人を識別できない場合がある情報についても、個人に関する情報として適切に取り扱います。

4. 当社が取得する情報

当社は、本サイトの利用または当社の事業活動に関連して、次の情報を取得することがあります。

• 氏名
• 会社名、団体名、部署名および役職
• メールアドレスその他の連絡先
• お問い合わせ、ご相談、ご依頼およびお見積もりに関する情報
• 契約、取引、制作業務および請求に関する情報
• IPアドレス、ブラウザ、端末、OS、参照元URL、アクセス日時およびアクセスログ
• Cookieその他の識別子に関する情報
• その他、ご本人から当社へ提供された情報

5. 個人情報の取得方法

当社は、お問い合わせフォーム、電子メール、名刺交換、商談、契約の締結および履行、その他適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。

個人情報をご提供いただくかどうかはご本人の判断によります。ただし、必要な情報をご提供いただけない場合、お問い合わせへの回答、サービスの提案、契約の履行その他の対応ができないことがあります。

6. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。

• お問い合わせ、ご相談およびご依頼への回答のため
• 当社のサービスに関するご案内、提案および見積もりのため
• 商談、契約手続、業務上の連絡および本人確認のため
• 契約に基づくサービスの提供、制作業務、納品、保守およびサポートのため
• 請求、支払いその他の取引管理のため
• 本サイトおよび当社サービスの維持、改善ならびに不具合対応のため
• スパム、不正アクセス、なりすましその他の不正行為を防止し、本サイトの安全性を確保するため
• 当社の権利を行使し、または法令上および契約上の義務を履行するため
• 上記の利用目的に付随する業務を行うため

当社は、あらかじめご本人の同意を得た場合または法令により認められる場合を除き、上記の利用目的を超えて個人情報を利用しません。

7. 利用目的の変更

当社は、変更前の利用目的と合理的な関連性を有すると認められる範囲で、個人情報の利用目的を変更することがあります。利用目的を変更した場合は、本サイトへの掲載その他の適切な方法によって公表または通知します。

8. 個人情報の安全管理

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正利用および不正アクセスを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

主な安全管理措置として、個人情報を取り扱う者および権限の明確化、アクセス権限の制限、認証情報の適切な管理、端末およびソフトウェアの安全管理、通信の暗号化、情報の持ち出しおよび紛失の防止、従業者への教育、ならびに委託先の選定および監督を行います。

本サイトでは、送信される情報を第三者による盗聴や改ざんから保護するため、SSL/TLSによる暗号化通信を使用しています。

9. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令および契約上必要とされる期間に限って保存します。保存の必要がなくなった個人情報は、復元が困難な方法によって削除または廃棄します。

お問い合わせフォームから送信された情報は、お問い合わせへの対応、対応履歴の確認および関連する業務に必要な期間、当社が使用するメール環境などに保存されることがあります。

10. 個人データの第三者提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人データを第三者へ提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
• 業務委託、事業承継その他、法令上第三者提供に該当しない場合
• その他、個人情報保護法その他の法令により認められる場合

11. 個人情報の取り扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、サーバー運用、メール配信、システム保守その他の業務を外部事業者へ委託し、必要な個人情報を提供することがあります。

この場合、当社は委託先を適切に選定し、契約その他の方法によって個人情報の適切な取り扱いを求めるとともに、必要かつ適切な監督を行います。

12. Cookieおよびアクセスログ

本サイトおよび本サイトで利用する第三者サービスでは、本サイトの機能提供、セキュリティの確保、スパムおよび不正利用の防止などを目的として、Cookieその他の類似技術を使用することがあります。

また、本サイトを提供するウェブサーバーでは、IPアドレス、ブラウザ、端末、OS、参照元URL、アクセス日時などがアクセスログとして記録されることがあります。これらの情報は、本サイトの運用、障害調査、セキュリティ確保および利用状況の把握に利用します。

利用者は、ブラウザの設定によってCookieを無効にできます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サイトの一部機能またはお問い合わせフォームが正常に動作しないことがあります。

13. Cloudflare Turnstileについて

本サイトでは、お問い合わせフォームへのスパム送信その他の不正利用を防止するため、Cloudflare, Inc.が提供するCloudflare Turnstileを使用しています。

Cloudflare Turnstileの利用に伴い、利用者のIPアドレス、ブラウザおよびOS、ユーザーエージェント、アクセス先のホスト名、アクセス日時、チャレンジの実行結果、その他ブラウザおよび端末環境に関する技術情報がCloudflare, Inc.へ送信されることがあります。

Cloudflare Turnstileは、利用者が人間であるか自動化されたボットであるかを判定し、本サイトおよびお問い合わせフォームの安全性を確保するために、必要な範囲でこれらの情報を処理します。Cloudflare Turnstileが、お問い合わせフォームへ入力された氏名、会社名、メールアドレスまたはお問い合わせ内容を読み取り、保存または送信するものではありません。

外部送信される情報

• 送信先：Cloudflare, Inc.
• 送信される情報：IPアドレス、ブラウザ・OS・端末環境に関する情報、ユーザーエージェント、アクセス先のホスト名、アクセス日時、チャレンジの実行結果、その他不正利用の検知に必要な技術情報
• 利用目的：スパム、自動化されたアクセスその他の不正利用の検知および防止

Cloudflareによる情報の取り扱いについては、CloudflareプライバシーポリシーおよびTurnstile Privacy Addendumをご確認ください。

14. 保有個人データの開示等

当社は、ご本人または適法な代理人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止などの請求を受けた場合、個人情報保護法その他の法令に従って対応します。

請求方法

開示等をご希望の場合は、お問い合わせフォームから、希望する手続の内容をご連絡ください。当社から、本人確認および手続に必要な事項をご案内します。

本人確認

当社は、開示等の請求に際して、ご本人または代理人であることを確認するため、必要な範囲で本人確認書類その他の情報の提出をお願いすることがあります。ご提出いただいた情報は、本人確認および請求への対応に必要な範囲でのみ利用します。

手数料

開示等の請求に関する手数料は、原則としていただきません。ただし、対応に特別な費用を要する場合は、あらかじめ内容および金額をご案内します。

法令により当社が開示等の義務を負わない場合、本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合、当社の業務に著しい支障を及ぼすおそれがある場合などには、請求の全部または一部に応じられないことがあります。その場合は、法令に従い理由を説明します。

15. ご相談および苦情

当社による個人情報の取り扱いに関するご相談、苦情および開示等の請求については、お問い合わせフォームからご連絡ください。

16. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、関係法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本サイトへ掲載した時点から適用されます。

利用者の権利利益に重大な影響を与える変更を行う場合は、本サイトへの掲載その他の適切な方法によってお知らせします。

17. 事業者情報

株式会社dug
代表取締役　松本卓也
〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田1丁目2番2号 大阪駅前第2ビル12-12
お問い合わせ：お問い合わせフォーム

18. 制定日

2026年9月8日 制定